Frågor & Svar Telefoni
Vanliga frågor och svar. Hittar du inte din fråga här är du välkommen att kontakta oss.
Vad är IP-telefoni egentligen?
En vanlig engelsk benämning är Voice Over IP, förkortat VoIP, vilket helt enkelt betyder telefonitjänst över internet.
IP-telefoni innebär att du ringer och tar emot dina fasta samtal via ditt uttag för internet, istället för Telias jack i väggen.
Har du t.e.x. bara en trådlös telefon eller bordstelefon kopplar du telefonsladden till vår teleadapter, istället för telefonjacket.
Har du flera telefoner kan du koppla första jacket till teleadaptern och aktivera IP-telefoni i alla jack i huset/lägenheten.
Telefoniadaptern kopplas i sin tur till ditt uttag för internet.
Du kan också använda en app i mobilen.
Vad är skillnaden mellan IP-telefoni och vanlig telefoni?
IP-telefoni använder sig av internet för att upprätta en koppling mellan 2 abonnenter, fast telefoni använder sig av
det analoga nätet av kablar som är nergrävda/upphängda över Sverige.
Om du har en internet anslutning i form av ett uttag i väggen, kan du ansluta en IP-telefon till det uttaget, via vår telefonadapter.
En IP-telefon ansluter man alltså inte till det vanliga telefonjacket utan den ansluts till ett jack för datakommunikation.
En annan väsentlig skillnad är att om bägge parter i ett samtal har IP-telefoni så blir ljudet markant bättre.
Måste jag kasta min gamla telefon?
Om du vill ha IP-telefoni i ditt hem behöver du inte ersätta dina gamla telefoner.
Genom att använda vår Analoga Telefonadapter, ATA, kan du ansluta dina gamla telefoner och använda dem.
Du kan alltså antigen använda dina gamla telefoner och en adapter/ATA-box(ex. Cisco SPA 112) eller en telefon speciellt anpassad för IP-telefoni. Vi rekommendera att man använder en IP-telefon som heter Gigaset C530. Dessa produkter finns att köpa för ett förmånligt pris av oss. (se länk)
Till Telefoni Produkter
Du kan också att installera en app i din mobiltelefon och på så sätt ringa IP-samtal när du har uppkoppling.
Behöver jag ha internet anslutning/bredband för att ha IP-telefoni?
Ja och nej.
Det är lite olika om du har en anslutning till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät eller inte,
därför beskriver vi de olika alternativen.
Om du har en fysisk anslutning till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät
Om du inte har något internetabonnemang behöver du inte skaffa det.
Du behöver ha en fysisk koppling till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät
(, alltså ett uttag till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät),
men du behöver inte ha ett internetabonnemang.
Om du har ett internetabonnemang via miniTel blir ditt telefoniabonnemang ännu billigare.
Om du INTE har en fysisk anslutning till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät
Du behöver ha ett internetabonnemang eller på annat sätt tillgång till internet för att IP-telefoni ska fungera.
Varför ska jag ha IP-telefoni istället för min vanliga telefon?
Det främsta skälet att byta till IP-telefoni hos oss är att detta är billigare, oavsett hur mycket eller lite du ringer.
Vår lösning ger dig också en större flexibilitet, du kan via en app använda din mobil och då ringa till samma taxa
som om du använder din fasta telefon, även om du är utomlands.
Fungerar IP-telefoni bara för fasta telefoner?
Nej, du använder en app i mobilen, som gör att du kan svara och ringa på ditt lokala
fastnätsnummer överallt i världen, givetvis för samma låga samtalskostnader som du har hemma.
Kräver endast tillgång till internet.
Kan jag behålla mitt gamla nummer?
Du kan givetvis behålla ditt gamla telefonnummer när du går över till IP-telefoni.
Saknar du ett telefonnummer väljer du ett nytt i samband med din beställning.
Behöver jag skapa en ny kontaktlista för att använda appen?
Nej, du kan använda den listan som du redan har i mobilen, eller skriva in numret direkt.