Vanliga frågor om IP-telefoni och IPTV från miniTel
Telefoni
Vad är IP-telefoni egentligen?
En vanlig engelsk benämning är Voice Over IP, förkortat VoIP, vilket helt enkelt betyder telefonitjänst över internet.
IP-telefoni innebär att du ringer och tar emot dina fasta samtal via ditt uttag för internet, istället för Telias jack i väggen.
Har du t.e.x. bara en trådlös telefon eller bordstelefon kopplar du telefonsladden till vår teleadapter, istället för telefonjacket.
Har du flera telefoner kan du koppla första jacket till teleadaptern och aktivera IP-telefoni i alla jack i huset/lägenheten.
Telefoniadaptern kopplas i sin tur till ditt uttag för internet.
Du kan också använda en app i mobilen.
Vad är skillnaden mellan IP-telefoni och vanlig telefoni?
IP-telefoni använder sig av internet för att upprätta en koppling mellan 2 abonnenter, fast telefoni använder sig av
det analoga nätet av kablar som är nergrävda/upphängda över Sverige.
Om du har en internet anslutning i form av ett uttag i väggen, kan du ansluta en IP-telefon till det uttaget, via vår telefonadapter.
En IP-telefon ansluter man alltså inte till det vanliga telefonjacket utan den ansluts till ett jack för datakommunikation.
En annan väsentlig skillnad är att om bägge parter i ett samtal har IP-telefoni så blir ljudet markant bättre.
Måste jag kasta min gamla telefon?
Om du vill ha IP-telefoni i ditt hem behöver du inte ersätta dina gamla telefoner.
Genom att använda vår Analoga Telefonadapter, ATA, kan du ansluta dina gamla telefoner och använda dem.
Du kan alltså antigen använda dina gamla telefoner och en adapter/ATA-box(ex. Cisco SPA 112) eller en telefon speciellt anpassad för IP-telefoni. Vi rekommendera att man använder en IP-telefon som heter Gigaset C530. Dessa produkter finns att köpa för ett förmånligt pris av oss. (se länk)
Till Telefoni Produkter
Du kan också att installera en app i din mobiltelefon och på så sätt ringa IP-samtal när du har uppkoppling.
Behöver jag ha internet anslutning/bredband för att ha IP-telefoni?
Ja och nej.
Det är lite olika om du har en anslutning till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät eller inte,
därför beskriver vi de olika alternativen.
Om du har en fysisk anslutning till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät
Om du inte har något internetabonnemang behöver du inte skaffa det.
Du behöver ha en fysisk koppling till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät
(, alltså ett uttag till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät),
men du behöver inte ha ett internetabonnemang.
Om du har ett internetabonnemang via miniTel blir ditt telefoniabonnemang ännu billigare.
Om du INTE har en fysisk anslutning till Karlskrona/Ronneby/Karlshamn stadsnät
Du behöver ha ett internetabonnemang eller på annat sätt tillgång till internet för att IP-telefoni ska fungera.
Varför ska jag ha IP-telefoni istället för min vanliga telefon?
Fungerar IP-telefoni bara för fasta telefoner?
Kan jag behålla mitt gamla nummer?
Behöver jag skapa en ny kontaktlista för att använda appen?
IPTV
Kan jag koppla in en router mellan fiberuttaget och TV boxen?
Behöver jag göra några inställningar på TV boxen?
Kan jag se på TV i mobilen och surfplattan?
För att se TV i mobilen eller surfplattan laddar du ner appen från App Store eller
Google Play beroende på om du har en Apple produkt eller Android,
sök på alcom IPTV.
Du loggar in i appen med din personliga lösen som du får av oss på mejl eller sms. Du
kan då titta på surfplatta, mobil och smart-tv, du kan titta på tre enheter samtidigt.
(OBS! Smart-tv:n räknas inte som en enhet). Appen går att använda inom hela
EU/EES och fungerar både på iOS och Android.
För att kunna använda appen måste du ha ett IPTV-paket i botten.
Android
iOS