Driftinformation och nätstatus hos miniTel – alltid uppdaterat
För information om pågående driftstörning klicka på resp. nät ovan.
Om du inte hittar någon information om pågående störning går det bra att skicka in en felanmälan till miniTel nedan.
Driftinformation och felanmälan
TV4 lokala kanaler
Pågående drifstörningar
22:17 Just nu har vi driftstörningar som påverkar våra Internet och TV tjänsterna. Vi jobbar på för att lokalisera felet och åtgärda så fort som möjligt.
22:32 Nu ska felet vara åtgärdat. Upplever ni fortfarande problem då rekommendera vi att ni starta om er router/utrustning
Driftstörningar som påverkar TV tjänsten
2025-10-28 14:10 Just nu pågår en driftstörning som påverkar TV tjänsten, Våra tekniker jobbar på för att lösa problemet.
2025-10-28 15:50 Nu är felet åtgärdat och tjänsten är igång igen. Upplever ni fortfarande problem? vänligen starta om TV boxen.
Om miniTel’s bredband
Vi övervakar ständigt vårt nät så att alla våra kunder får den hastighet man har beställt.
Någon ”sämsta” nivå har vi inte. Hos miniTel har du aldrig någon bindningstid/uppsägningstid.
Som kund har du allt att vinna på att välja oss. Vi vill bara ha nöjda kunder!
Vår hastighetsgaranti
Testa oss gärna på den oberoende sajten Bredbandskollen.se. För att få en rättvis bild av din verkliga hastighet är det bra om du gör tre mätningar med en timmes mellanrum. Tänk också på att hastighetsgarantin bara gäller trådbunden anslutning och inte trådlös (WiFi).
Om du tycker att hastigheten är lägre än vad du betalar för, är det bara att höra av dig till vår Kundservice på 0455-655 400.
Vi ser efter vad det är som krånglar på väg till din dator. Det finns några saker du själv kan göra för att öka möjligheten till ett snabbare bredband , se nedan.
Tips för att få upp farten
Några saker du kan göra för att öka hastigheten är att…
- Tänka på att ha rätt inställningar i din dator
- Se till att du har ett uppdaterat operativsystem
- Ha de senaste drivrutinerna till ditt nätverkskort
- Använda en ny dator med nya komponenter, som processor, nätverkskort och hårddisk
- Kontrollera att din dator inte har några virus
- Bara använda hela kablar och kontrollera att de är rätt inkopplade
….så får du ut så mycket som möjligt av ditt bredbandsabonnemang från miniTel.